Protezione dati

Informazioni generali sulla protezione dei dati e sul trattamento dei vostri dati personali

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato da:

AKKU4YOU KLG,
An der Reuss 7,
6038 Inwil
+41763952147
I dati di contatto si trovano nella sigla editoriale di questo sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti da voi fornendoci queste informazioni. Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando si visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o orario della chiamata alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si entra nel nostro sito web.
A cosa servono i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell’utente.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione è di solito anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con i quali si può essere personalmente identificati. Questa politica sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come lo facciamo e a quale scopo

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. la comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l’accesso da parte di terzi non è possibile.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. È possibile revocare il consenso già dato in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente inviare un messaggio informale via e-mail (info@akku4bikes.ch). La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane inalterata.

Diritto di ricorso all’autorità di vigilanza competente

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Traffico dei pagamenti criptato su questo sito web

Se esiste l’obbligo di fornirci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto per l’autorizzazione all’addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto con costi, questi dati sono necessari per l’elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i consueti mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

In caso di comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Informazione, blocco, cancellazione

Diritti delle persone interessate. Avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui dati da noi memorizzati relativi alla vostra persona, nonché il diritto di rettifica, limitazione dell’elaborazione, della trasferibilità dei dati o della cancellazione di tali dati. Se avete domande sulla raccolta, l’elaborazione o l’utilizzo dei vostri dati personali, sull’informazione, la correzione, il blocco o la cancellazione dei dati nonché la revoca dei consensi concessi o l’opposizione ad un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto presenti nella nostra sigla editoriale.

Trasferimento di dati verso Paesi terzi

Un trasferimento a enti di Paesi terzi è destinato a trasferire dati personali a fornitori di servizi informatici o di pagamento negli Stati Uniti o in un altro Paese terzo per garantire le operazioni informatiche. Ciò avviene nel rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Raccolta dati sul nostro sito web

Cookies
Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita. I cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale fino a quando non li cancellate.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookies, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

I cookie necessari per effettuare il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni da voi richieste (ad es. funzione di carrello) vengono memorizzati in base all’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookies (ad es. cookies per l’analisi del vostro comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

Tipo di browser e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
Referente URL
Ora della richiesta sul server
Indirizzo IP

Non viene effettuato un consolidamento di questi dati con altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Elaborazione dei dati (dati del cliente e dati contrattuali)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per l’instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all’utilizzo delle nostre pagine Internet (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria a consentire o a far pagare all’utente l’utilizzo del servizio.

Trasmissione di dati alla conclusione di un contratto di servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l’elaborazione del contratto, ad esempio alla PSP (Payment Solution Provider: fornitore soluzione pagamento), che viene incaricato dell’elaborazione dei pagamenti.

L’ulteriore trasmissione dei dati non avrà luogo o solo se l’utente ha espressamente acconsentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.

Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web. Ciò significa che il vostro indirizzo IP sarà troncato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Plug-in del browser

Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, tuttavia vi preghiamo di notare che se lo fate potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Obiezione alla raccolta dei dati
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono riportate nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione dei dati dell’ordine

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l’elaborazione dei dati dell’ordine.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Ciò consente di generare rapporti che contengono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono sia dalla pubblicità basata sugli interessi di Google che dai dati dei visitatori di terzi. Questi dati non possono essere attribuiti ad alcuna persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento modificando le impostazioni dell’annuncio nel vostro account Google o, in generale, vietare a Google Analytics di raccogliere i vostri dati come descritto nella sezione “Obiezione alla raccolta dei dati”.

Google Analytics Remarketing

I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Questa funzione consente di collegare il pubblico pubblicitario creato con Google Analytics Remarketing alle funzionalità cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, che sono stati personalizzati per voi su un dispositivo (ad esempio, il cellulare) in base al vostro precedente utilizzo e al vostro comportamento di navigazione, possono essere visualizzati anche su un altro dei vostri dispositivi (ad esempio, tablet o PC).

Con il vostro permesso, Google collegherà a tal fine la vostra cronologia di navigazione web e delle applicazioni al vostro account Google. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere visualizzati su qualsiasi dispositivo si acceda con il proprio account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie ID utente autenticati da Google che sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per aiutarci a definire e creare un pubblico per la pubblicità su più dispositivi.

È possibile rinunciare al remarketing/targeting incrociato dei dispositivi in modo permanente disattivando la pubblicità personalizzata nel proprio account Google, seguendo questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’aggregazione dei dati raccolti nel vostro Account Google si basa esclusivamente sul vostro consenso, che potete dare o ritirare a Google. Per le operazioni di raccolta dei dati che non vengono accorpati nel vostro conto Google (ad es. perché non disponete di un conto Google o vi siete opposti all’accorpamento), la raccolta dei dati si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f, DSGVO. L’interesse legittimo deriva dal fatto che il gestore del sito web ha un interesse nell’analisi anonima dei visitatori del sito web a fini pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all’indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”).

Nel contesto di Google AdWords utilizziamo il cosiddetto conversion tracking. Quando si fa clic su un annuncio inserito da Google, viene impostato un cookie per il tracciamento della conversione. I cookie sono piccoli file di testo che il browser web inserisce sul computer dell’utente. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se l’utente visita alcune pagine di questo sito web e il cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte attraverso il cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di tracciamento della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non volete partecipare al tracciamento, potete rinunciare a questo utilizzo disattivando leggermente il cookie di tracciamento delle conversioni di Google sul vostro browser web alla voce Preferenze dell’utente. Non sarete quindi inclusi nelle statistiche di tracciamento delle conversioni.

La memorizzazione dei “cookies di conversione” si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking si trovano nelle norme di protezione dei dati di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookies, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.
Facebook Pixel/Facebook Remarketing

Integrazione del Trusted Shop Trustbadge

Per l’esposizione del marchio di fiducia Trusted Shops e delle valutazioni eventualmente raccolte, nonché per l’offerta di prodotti Trusted Shops per gli acquirenti dopo un ordine, il distintivo di fiducia Trusted Shops è integrato in questo sito web.

Ciò serve alla tutela dei nostri nel contesto di un bilanciamento degli interessi che predominano gli interessi legittimi in una commercializzazione ottimale della nostra offerta. Il Trustbadge e i servizi così pubblicizzati sono un’offerta della Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad es. il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della chiamata, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Altri dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per l’utilizzo. In questo caso si applica l’accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter viene effettuato esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all’archiviazione dei dati, all’indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l’invio della newsletter, ad es. tramite il link “Cancella abbonamento” nella newsletter. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.

I dati che ci avete fornito ai fini dell’iscrizione alla newsletter saranno da noi memorizzati fino alla cancellazione della vostra iscrizione alla newsletter e cancellati dopo la cancellazione. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) rimangono inalterati.

Invio e-mail tramite Episerver (ex Optivo)

Accesso online e gestione dei dati

Ci sono casi in cui indirizziamo i destinatari della newsletter ai siti web del fornitore di servizi di spedizione. Ad esempio, le nostre newsletter contengono un link con il quale i destinatari delle newsletter possono richiamarle online (ad esempio, in caso di problemi di visualizzazione nel programma di posta elettronica). Inoltre, i destinatari della newsletter possono successivamente correggere o integrare i loro dati, come ad esempio il loro indirizzo e-mail. Allo stesso modo, la dichiarazione di protezione dei dati del fornitore di servizi di spedizione è disponibile solo sul loro sito web. In questo contesto, desideriamo sottolineare che i cookie vengono utilizzati sui siti web di Episerver e quindi i dati personali vengono elaborati dal fornitore di servizi di spedizione, dai suoi partner e dai fornitori di servizi (ad es. Google Analytics). Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta di dati. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Episerver. Desideriamo inoltre richiamare la vostra attenzione sulla possibilità di opporvi alla raccolta di dati per scopi pubblicitari sui siti web http://www.aboutads.info/choices/ e http://www.youronlinechoices.com/ (per l’area europea)..

Cessazione/Revoca

Potete cancellare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il vostro consenso. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter. Inoltre, è possibile anche disdire l’iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web. Stipula di un contratto per l’elaborazione dei dati commissionati.

Abbiamo stipulato un contratto con Episerver per l’elaborazione dei dati commissionati e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Episerver.

Base giuridica

Abbiamo stipulato un contratto con Episerver per l’elaborazione dei dati commissionati e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Episerver.

Valutazione del credito e punteggio

Se effettuiamo un pagamento anticipato, ad esempio in caso di acquisto con fattura, possiamo ottenere un rapporto di credito basato su procedure matematico-statistiche da un’agenzia di credito [opzionale: nome dell’agenzia di credito] per proteggere i nostri legittimi interessi. A tal fine, trasmettiamo i dati personali necessari per la valutazione del credito a un’agenzia di credito [facoltativo: nome dell’agenzia di credito] e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sull’instaurazione, l’esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale.

Oppure

In alternativa, se le agenzie di credito non sono nominate: Saremo lieti di comunicarvi, su richiesta, quali agenzie di credito contatteremo a questo scopo.